อ้างอิง

เราดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร

apollo555 เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการใช้บริการ ไม่ว่าจะเป็นการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy สิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งาน

ข้อมูลถูกเข้ารหัสด้วย SSLไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สามร้องขอลบข้อมูลได้ทุกเมื่อตรงตามนโยบายความเป็นส่วนตัวไทย
apollo555 เราดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร
มาตรฐานการดูแลข้อมูล

วิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณจริง ๆ

ความเชื่อใจเริ่มจากการโปร่งใส เราจึงอธิบายให้ชัดว่าเก็บข้อมูลอะไร ใช้ทำอะไร และเก็บไว้นานแค่ไหน ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งระหว่างมือถือของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสตลอดเส้นทาง ไม่มีการแชร์ข้อมูลทางการเงินกับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเข้ารหัส SSL

การเชื่อมต่อทุกครั้งระหว่างมือถือและเซิร์ฟเวอร์ถูกปกป้องด้วย SSL ข้อมูลบัญชีและช่องทางการเงินของคุณจะไม่ถูกส่งผ่านระบบที่ไม่ปลอดภัย

ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตลอดที่บัญชียังใช้งานอยู่ เมื่อบัญชีถูกปิด ข้อมูลจะถูกลบตามขั้นตอนและระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณเองได้ตลอดเวลา

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลของตัวเองได้ตามที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในประเทศไทยกำหนด ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ต

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อทีมงานเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการขอสำเนาข้อมูล แก้ไขรายละเอียดบัญชี หรือส่งคำขอลบข้อมูล ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง ระยะเวลาดำเนินการขึ้นอยู่กับประเภทคำขอและข้อกำหนดตามกฎหมายท้องถิ่น

ทีมออนไลน์

อีเมลความเป็นส่วนตัว

ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว แก้ไขบัญชี หรือขอลบข้อมูลมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเราโดยตรง ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับคิว

แชทสดบนมือถือ

เปิดแอปบนมือถือแล้วแตะไอคอนแชทมุมขวาล่าง เพื่อคุยกับเจ้าหน้าที่เรื่องคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวได้ทันที

แบบฟอร์มบัญชี

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่การตั้งค่าบัญชีเพื่อส่งคำขอแก้ไขข้อมูล หรือยื่นคำร้องขอสิทธิ์ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวผ่านหน้าโปรไฟล์

ข้อสงสัยเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามเข้ามาบ่อยเกี่ยวกับการเก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัว หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลช่องทางการเงินที่คุณใช้ เช่น บัญชี PromptPay หรือ Wallet รวมถึง IP address และประวัติการเข้าสู่ระบบเพื่อความปลอดภัย

เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดให้เปิดเผย หรือคุณให้ความยินยอมไว้อย่างชัดเจน

ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตหรือแบบฟอร์มในหน้าตั้งค่าบัญชี สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในภูมิภาคของคุณ

ได้ คุณสามารถยื่นคำขอลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ต ระยะเวลาและขอบเขตการลบข้อมูลเป็นไปตามที่กฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทยกำหนดไว้

คุกกี้ช่วยจดจำการตั้งค่าและวิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ คุณสามารถปิดคุกกี้บางประเภทได้ในการตั้งค่าของเบราว์เซอร์ โดยไม่กระทบการเข้าสู่ระบบ

ข้อมูลจะเก็บตลอดที่บัญชียังใช้งานอยู่ หลังปิดบัญชี จะดำเนินการลบตามขั้นตอนและระยะเวลาที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทยกำหนด
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต